অনেক মানুষ সাম্প্রতিক সময়ে পশ্চিমবঙ্গের রেশন কার্ড স্ট্যাটাস চেক করতে গিয়ে একটি সমস্যার মুখে পড়ছেন। অনলাইনে স্ট্যাটাস দেখলে সেখানে লেখা আসছে—
“Present status of RC is Cancelled. Please contact SCFS/RO office for unlocking then reactivation.”
এই লাইনটা দেখেই অনেকেই ভয় পেয়ে যান। অনেকের মনে হয় রেশন কার্ড বুঝি পুরোপুরি বাতিল হয়ে গেছে এবং আর রেশন পাওয়া যাবে না। আসলে বিষয়টা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই তেমন নয়। এই ধরনের স্ট্যাটাস দেখানো মানে সাধারণত রেশন কার্ডটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, যেটা আবার ঠিক করা সম্ভব।
এই সমস্যার পেছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। কারও আধার লিঙ্ক সংক্রান্ত কোনো গরমিল থাকতে পারে, কারও দীর্ঘদিন রেশন তোলা হয়নি, আবার অনেক সময় ডাটা ভেরিফিকেশনের সময় তথ্য মেলেনি বলেও এই সমস্যা দেখা যায়। এমনও হয় যে পরিবারের কারও তথ্য আপডেট না থাকায় পুরো কার্ডটাই আটকে যায়। তবে যাই কারণ হোক, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এই সমস্যা সমাধানযোগ্য।
যখন এই ধরনের স্ট্যাটাস দেখায়, তখন অনলাইনে আর কিছু করার সুযোগ থাকে না। একমাত্র উপায় হলো নিজের এলাকার SCFS বা Rationing Officer (RO) অফিসে যোগাযোগ করা। সেখানে একটি লিখিত আবেদন জমা দিতে হয়, যাতে অফিস থেকে রেশন কার্ডটি যাচাই করে আবার Unlock ও Reactivation করা যায়।
এই আবেদনপত্র লেখার সময় খুব জটিল ভাষা ব্যবহার করার দরকার নেই। সাধারণ, ভদ্র এবং পরিষ্কার ভাষায় নিজের সমস্যাটা জানালেই যথেষ্ট। আবেদনে রেশন কার্ড নম্বর, পরিবারের কর্তার নাম, ঠিকানা এবং একটি মোবাইল নম্বর থাকলে অফিসের পক্ষে কাজ করা সহজ হয়। অনেক ক্ষেত্রে আধার কার্ড ও রেশন কার্ডের ফটোকপিও সঙ্গে দিতে বলা হয়।
নিচে একটি সাধারণ আবেদনপত্রের নমুনা দেওয়া হলো, যেটা দেখে যে কেউ খুব সহজেই নিজের আবেদন লিখে নিতে পারবেন।
To
The SCFS / Rationing Officer
Food & Supplies Department
[নিজের সাবডিভিশন বা ব্লকের নাম]
District – [জেলার নাম]
Subject: Application for unlocking and reactivation of cancelled ration card
মাননীয় মহাশয়/মহাশয়া,
বিনীত নিবেদন এই যে, আমি আপনার অধীনস্থ এলাকার একজন রেশন কার্ডধারী। সম্প্রতি অনলাইনে রেশন কার্ডের স্ট্যাটাস চেক করার সময় দেখতে পাই যে আমার রেশন কার্ডের বর্তমান অবস্থা “Cancelled” দেখাচ্ছে এবং SCFS/RO অফিসে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।
এই বিষয়ে আমাকে পূর্বে কোনো নোটিস বা লিখিত তথ্য জানানো হয়নি। সম্ভবত কোনো তথ্যগত বা KYC সংক্রান্ত সমস্যার কারণে এই অবস্থা হয়েছে বলে আমি মনে করছি। তাই আপনার কাছে বিনীত অনুরোধ, আমার রেশন কার্ডটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে Unlock ও Reactivation করে দেওয়ার জন্য অনুগ্রহ করবেন।
আমার রেশন কার্ডের বিবরণ নিচে উল্লেখ করা হলো। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংযুক্ত করা হয়েছে।
আপনার সদয় সহযোগিতার জন্য আমি কৃতজ্ঞ থাকব।
ধন্যবাদান্তে
নাম: __________
রেশন কার্ড নম্বর: __________
ঠিকানা: __________
মোবাইল নম্বর: __________
স্বাক্ষর: __________
তারিখ: __________
এই ধরনের আবেদন জমা দেওয়ার পর অফিস থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী ভেরিফিকেশন করা হয়। সবকিছু ঠিক থাকলে সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যেই রেশন কার্ড আবার চালু হয়ে যায়। সময় একটু কম-বেশি হতে পারে, তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই আবেদন করার পর সমস্যার সমাধান হয়।
সাধারণ মানুষের সুবিধার জন্য আমরা এই আবেদনপত্রের একটি PDF ফরম্যাটও তৈরি করেছি। যারা নিজেরা আবেদন লিখতে অসুবিধা অনুভব করেন, তারা নিচের লিঙ্ক থেকে PDF ডাউনলোড করে সরাসরি ব্যবহার করতে পারবেন।
👉 PDF Download Link: Click Here
সবশেষে একটা কথা বলতেই হয়—রেশন কার্ডে “Cancelled” লেখা দেখালেই আতঙ্কিত হওয়ার কিছু নেই। ধৈর্য রেখে সঠিক অফিসে সঠিকভাবে আবেদন করলে এই সমস্যার সমাধান বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সম্ভব।