কলকাতা মেট্রোয় টিকিট কাটার নতুন নিয়ম! QR Code ও Paytm-এ কীভাবে বুকিং করবেন?

দুর্গাপুজোর সময় কলকাতা মেট্রোয় যাতায়াত করেন বহু মানুষ। বিশেষ করে প্যান্ডেল ঘোরার সময় টিকিট কাউন্টারে লম্বা লাইনে দাঁড়ানো বেশ অসুবিধার। সেই সমস্যা কমাতে কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষ চালু করেছে দুটি নতুন ডিজিটাল টিকিট বুকিং সুবিধা। এখন নির্দিষ্ট স্টেশনে QR Code স্ক্যান করে কিংবা Paytm অ্যাপ ব্যবহার করে মেট্রোর টিকিট কেনা যাবে।

কলকাতা মেট্রোয় নতুন Ticket Booking System কবে চালু হল?

১৪ অক্টোবর ২০২৬, পার্ক স্ট্রিট মেট্রো স্টেশনে এই দুটি সুবিধার উদ্বোধন করেন মেট্রো রেলের জেনারেল ম্যানেজার প্রেম সাগর গুপ্তা। উদ্দেশ্য হলো যাত্রীদের টিকিট কেনার সময় কমানো এবং উৎসবের ভিড়ে কাউন্টারের চাপ কমানো।

QR Code স্ক্যান করে কীভাবে মেট্রোর টিকিট কাটবেন?

যেসব মেট্রো স্টেশনে এই পরিষেবা চালু হয়েছে, সেখানে নির্দিষ্ট QR Code স্টিকার থাকবে। মোবাইলের ক্যামেরা দিয়ে সেটি স্ক্যান করলে টিকিট কেনার ওয়েবপেজ খুলবে। সেখানে যাত্রার গন্তব্য নির্বাচন করে দেখানো ভাড়া যাচাই করুন এবং উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা দিন। বুকিং সম্পন্ন হলে মোবাইলের QR টিকিটটি সংরক্ষণ করে রাখুন। এই পদ্ধতিতে আলাদা কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই।

Paytm দিয়ে Kolkata Metro Ticket Booking করবেন যেভাবে

Paytm অ্যাপ খুলে Metro Ticket Booking পরিষেবায় যান। কলকাতা মেট্রো উপলব্ধ থাকলে সেটি নির্বাচন করুন, যাত্রার শুরু ও শেষ স্টেশন দিন এবং ভাড়া দেখে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। বুকিং সফল হলে অ্যাপে পাওয়া ডিজিটাল টিকিট মেট্রোর উপযুক্ত গেটে ব্যবহার করুন। অ্যাপের মেনু বা বিকল্প সময়ের সঙ্গে বদলাতে পারে, তাই স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশ অনুসরণ করুন।

কোন কোন স্টেশনে QR Code Ticket সুবিধা মিলবে?

প্রাথমিক পর্যায়ে এসপ্ল্যানেড, দমদম, দক্ষিণেশ্বর, কালীঘাট, রবীন্দ্র সরোবর, মহানায়ক উত্তম কুমার, হাওড়া, শিয়ালদহ, শোভাবাজার-সুতানুটি, সল্টলেক সেক্টর ফাইভ এবং দমদম ক্যান্টনমেন্টের মতো গুরুত্বপূর্ণ স্টেশনের নাম প্রকাশিত হয়েছে। বিভিন্ন প্রতিবেদনে চালু হওয়া স্টেশনের মোট সংখ্যা নিয়ে পার্থক্য রয়েছে। তাই নিজের স্টেশনে QR স্টিকার আছে কি না, তা স্টেশন কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে নিশ্চিত করুন।

QR Code-এ টিকিট কাটলে কি ছাড় পাওয়া যাবে?

পার্ক স্ট্রিট স্টেশনের প্রচারিত QR টিকিট স্টিকারে ৫ শতাংশ ছাড়ের কথা দেখা গেছে। তবে সব স্টেশন, সব যাত্রা কিংবা Paytm বুকিংয়ে একই ছাড় প্রযোজ্য হবে ধরে নেওয়া ঠিক নয়। টাকা দেওয়ার আগে স্ক্রিনে দেখানো চূড়ান্ত ভাড়া ও অফার দেখে নিন।

দুর্গাপুজোয় Kolkata Metro Special Service

১৫ থেকে ২১ অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত বিভিন্ন মেট্রো লাইনে পুজো উপলক্ষে বিশেষ পরিষেবার পরিকল্পনা রয়েছে। ব্লু ও গ্রিন লাইনে সপ্তমী থেকে নবমীর সময় রাত পর্যন্ত বাড়তি পরিষেবা থাকছে। তবে সব লাইনের সময়সূচি এক নয় এবং কিছু লাইনে নির্দিষ্ট দিনে পরিষেবা বন্ধ থাকতে পারে। বেরোনোর আগে সরকারি সময়সূচি যাচাই করা ভালো।

ডিজিটাল টিকিট কাটার সময় কী কী সতর্কতা নেবেন?

শুধু মেট্রো কর্তৃপক্ষের লাগানো আসল QR স্টিকার স্ক্যান করুন। অচেনা ব্যক্তির পাঠানো লিংক বা সন্দেহজনক QR Code ব্যবহার করবেন না। পেমেন্ট করার আগে ওয়েবসাইটের ঠিকানা, টাকার অঙ্ক ও যাত্রার স্টেশন মিলিয়ে নিন। OTP বা UPI PIN কাউকে বলবেন না। টিকিটের QR Code অন্যের সঙ্গে শেয়ার না করাই নিরাপদ।

যাত্রীদের জন্য নতুন সুবিধার গুরুত্ব

নতুন ব্যবস্থায় মোবাইল থেকেই দ্রুত টিকিট কেনা সম্ভব হওয়ায় কাউন্টারে অপেক্ষার সময় কমতে পারে। বিশেষ করে পুজোর ভিড়ে যাঁরা পরিবার বা বন্ধুদের সঙ্গে মেট্রোয় ঘুরতে বেরোবেন, তাঁদের কাছে এই পরিষেবা কাজে লাগবে। যাত্রার আগে সরকারি Metro Railway Kolkata ও Paytm-এর তথ্য দেখে নেওয়া ভালো।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)

প্রশ্ন: QR Code দিয়ে টিকিট কাটতে আলাদা অ্যাপ লাগবে? না, স্টেশনের নির্দিষ্ট QR স্টিকার স্ক্যান করে ওয়েবের মাধ্যমে টিকিট কেনা যায়। প্রশ্ন: Paytm দিয়েও টিকিট কেনা যাবে? হ্যাঁ, Paytm নতুন একটি বুকিং বিকল্প। প্রশ্ন: সব স্টেশনে কি সুবিধা চালু? প্রথমে নির্বাচিত স্টেশনে চালু হয়েছে; আপনার স্টেশনের বর্তমান অবস্থা যাচাই করুন।

তথ্যসূত্র: Metro Railway Kolkata-র ঘোষণার ভিত্তিতে প্রকাশিত Indian Express ও Financial Express-এর ১৪-১৫ অক্টোবর ২০২৬-এর প্রতিবেদন। তথ্য যাচাই: ১৬ অক্টোবর ২০২৬।